Objeto y alcance

Las presentes Condiciones de Contratación y Uso tienen como objeto regular la relación entre Jorge Ernesto Jiménez Mur, provisto de C.I.F. 71177158R, con domicilio en C/Santa Ana 25, 4º, Majadahonda, 28220, España (en lo sucesivo, PumpsBombas) y el usuario de la página web, en relación a la contratación de la suscripciones ofrecidas en nuestro sitio web https://pumpsbombas.com.

La suscripción a nuestro web atribuye al usuario la condición de suscriptor del sitio web PumpsBombas e implica la aceptación plena de todas las disposiciones incluidas en estas Condiciones de Contratación y Uso, vigentes en cada momento en que el usuario acceda al mismo. Si el usuario no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí establecidas, no deberá suscribirse o acceder a este sitio web.

PumpsBombas se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones de Contratación y Uso del sitio web así como cualesquiera otras Condiciones Generales o Particulares, Reglamentos de Uso, Instrucciones o Avisos que resulten de aplicación. Asimismo, PumpsBombas se reserva el derecho de suspender, interrumpir o dejar de operar el website en cualquier momento. En consecuencia el usuario debe leer atentamente y con detenimiento el presente documento frecuentemente en su totalidad ya que el mismo puede sufrir modificaciones.

Nuestros servicios y productos son para personas mayores de 18 años. Los menores de esta edad no están autorizados a utilizar nuestros servicios y no deberán, por tanto, enviarnos sus datos personales.

Todas aquellas personas físicas o jurídicas residentes o domiciliadas en otros países de la Unión Europea o fuera de la Unión Europea deberán asegurarse de que el acceso y uso del website y/o de su contenido les está permitido de conformidad con su propia legislación.

Productos y precios

Los bienes que se venden a través de la web PumpsBombas son infoproductos o productos digitales consistentes en membresías de suscripción que permiten a los suscriptores tener acceso a los cursos online en video. 

La cuota de suscripción se establece según plan contratado (mensual, bimestral o trimestral). Los precios de la suscripción son los que se indican en la página web en el momento de la contratación del servicio, pudiendo variar en función de las necesidades del mercado.

La cuota de suscripción contratada no cambiará pese a aumentos futuros, a menos que expire o se cancele la suscripción. En ese caso, al renovar o crear una nueva suscripción, el precio de la cuota se corresponderá con el vigente en ese momento en la página de suscripción (pestaña “Suscribirse”).

Los precios de los servicios o productos mostrados en nuestra web se indican en euros e incluyen los impuestos correspondientes, a no ser que se indique lo contrario.

Servicio de soporte

El suscriptor dispone de un equipo de soporte para plantear aquellas dudas surgidas en relación con el temario impartido en los cursos. Las dudas y consultas serán respondidas por los profesores de los cursos. 

El usuario se podrá poner en contacto con nuestro equipo de soporte enviando un correo electrónico a info@pumpsbombas.com. Nos pondremos en contacto con el usuario a la mayor brevedad posible para responder a su solicitud.

Forma de pago

El pago en PumpsBombas se realiza usando las pasarelas de pago Stripe y PayPal. Para su tranquilidad, la seguridad de la transacción está garantizada, ya que tanto sus datos personales como los de su tarjeta de crédito viajan encriptados gracias a servidores seguros SSL.

PumpsBombas tiene acceso a sus datos de facturación almacenados por Stripe y PayPal, pero no a sus datos de pago. En ningún momento PumpsBombas recibe los datos de su tarjeta de crédito en Stripe, ni de su cuenta de PayPal, sólo la confirmación del pago.

Procedimiento de compra

Para realizar la suscripción a nuestra web es necesario registrarse durante el proceso de compra. Para pagar la cuota de suscripción o para renovar una suscripción cancelada, el usuario debe acceder a la página de suscripción (pestaña “Suscribirse”). En esta pantalla el usuario debe rellenar un formulario indicando usuario, correo, nombre y creará una contraseña. 

Una vez completados todos los campos obligatorios, el usuario deberá aceptar las Condiciones de Contratación y Uso, y la Política de Privacidad. 

El pago con tarjeta de crédito se realiza con Stripe, pasarela de pago segura que recoge en el formulario los datos de su tarjeta de crédito y realiza el cobro. El pago con PayPal se realiza redireccionando  a su cuenta personal en dicha pasarela.

En ningún momento PumpsBombas recibe los datos de su tarjeta de crédito, ni de su cuenta en PayPal, sólo la confirmación del pago.

Una vez realizado el pago, se mostrará una página de confirmación de la compra indicando que el usuario ya es suscriptor y que tiene acceso inmediato a todos los contenidos del sitio web.

Se considerará que una vez realizado el pago, se suscribe el contrato de venta con la aceptación del consentimiento informado. El suscriptor recibirá la confirmación por email de que el proceso de compra se ha completado.

El suscriptor dispone de factura simplificada en su cuenta personal. Si el suscriptor necesita el envío de la factura completa de su compra, podrá solicitarlo enviando un correo electrónico a info@pumpsbombas.com.

Área Privada

Nuestro sitio web crea una cuenta de usuario (pestaña “Cuenta”) con su nombre de usuario, la dirección de correo electrónico y la contraseña que se elija para el inicio de sesión. Estos datos serán tratados e incorporados a nuestros ficheros, tal como se informa en nuestro apartado de Política de Privacidad.

Todos los usuarios pueden ver o editar en cualquier momento la información personal almacenada en su cuenta de usuario (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). También pueden editar sus datos de facturación y pago. Para cualquier consulta o solicitud relacionadas con los datos alojados en su área privada, el usuario deberá enviar un correo a info@pumpsbombas.com. Los administradores de la web podrán ver y editar su información personal.

Entrega de productos

Al tratarse de infoproductos, la entrega se realizará de forma inmediata, permitiendo el acceso a los cursos online alojados en el sitio web.

El acceso a la biblioteca digital, finalizará en el momento en que el comprador deje de pagar sus cuotas, una vez terminado el plazo de expiración correspondiente al plan de pago contratado.

Uso del servicio y responsabilidades

Los usuarios garantizarán la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de subscripción. PumpsBombas excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilización de los servicios y de los contenidos por parte de los usuarios o que puedan deberse a la falta de veracidad y/o autenticidad de la información que los usuarios proporcionan acerca de si mismos y en particular aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través del portal.

El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones de Contratación y Uso podrá dar lugar a la cancelación de la suscripción contratada sin necesidad de previo aviso al usuario y sin que ello dé derecho a indemnización alguna. Podemos cancelar su acceso a la página, sin causa o aviso, lo cual podrá resultar en la incautación y destrucción de toda la información que esté asociada con su cuenta. Todas las disposiciones de este acuerdo que, por su naturaleza deban sobrevivir a la cancelación, sobrevivirán a ella, incluyendo sin limitación, las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

Renovación

El acceso a la web con todos los derechos de suscriptor, finalizará al expirar el período de tiempo correspondiente al plan contratado (mensual, bimestral o trimestral), contando desde la fecha exacta de contratación, renovándose automáticamente por idéntico período en caso de que el usuario no cancele su suscripción.

Cancelación

Para cancelar una suscripción, deberá acceder a su cuenta de usuario y cancelar su suscripción pulsando en el link correspondiente, siendo el proceso de cancelación inmediato. Si lo prefiere puede remitir un correo electrónico a info@pumpsbombas.com indicando en el asunto: “Cancelación + su correo electrónico” y desde PumpsBombas procederemos inmediatamente a tramitar su petición.

La suscripción será cancelada y no se auto-renovará una vez expirado el período correspondiente al plan contratado. 

Al tratarse de un infoproducto con acceso inmediato, una vez contratado o renovado el servicio no se podrá cancelar o dar de baja del período de tiempo del plan contratado. El acceso a la biblioteca digital se mantendrá hasta que concluya el plazo de expiración correspondiente al plan de pago contratado.

Desistimiento

El derecho de desistimiento no será aplicable al tratarse de suministro de contenido digital o infoproductos con acceso inmediato. Al ser productos digitales, no existen gastos materiales de devolución del producto, porque lo único que se limita es el acceso a los contenidos, por tanto tampoco habrá reembolso de gastos.

Idioma

El texto integro de estas Condiciones de Contratación y Uso, así como los documentos que se deriven del mismo, ha sido redactados en idioma Español, fijándose este idioma cómo prioritario para su interpretación legal.

Jurisdicción y ley aplicable

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales de Madrid, España que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente.